王恺:数字化只是工具 核心在于怎么用 | 商业快讯
2024观点商业年会·现场快讯:10月31日,以“繁荣周期:消费与变革”为主题的2024观点商业年会在上海正式开幕。在“消费新生”主题讨论会上,Beauty Choice董事长王恺分享市场见解。
王恺认为,数字化最终是为了企业战略定位的工具,它仅仅是工具,核心是怎么用。
他表示,数字化其实是数字化运营,单纯的数字化没有价值,单纯的供应链也没有价值,一定要把运营、培训、服务、供应链全部串起来,再叠加客户分析等手段才有一些价值。
品牌供应商最大的任务和价值是将品牌放到客户面前,让客户去尝试和体验,如何用这些不同特性的东西,最终和数字化结合,这是非常重要的。
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